Egy tipikus amerikai menedzsment-könyv. Szól valamiről, ami azonban túl egyszerű és rövid is ahhoz, hogy könyvet írjunk róla. Talán újságcikknek jó lett volna. Úgyhogy a szerző minden apróságot legalább háromszor a szánkba rág majdnem ugyanazokkal a szavakkal, és rengeteget ír…